Términos y Condiciones

  1. Relación contractual. Los presentes Términos y Condiciones de uso (“los Términos y Condiciones”) regulan el acceso o uso de AVALONSTORECR.COM puestos a disposición por AVALONSTORECR.COM., del domicilio de Costa Rica, en adelante “AVALONSTORECR.COM”, a cualquier persona, natural o jurídica, en adelante denominada “El Usuario”.

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

Mediante su acceso y uso de los Servicios El Usuario acuerda vincularse jurídicamente por estas condiciones, que establecen una relación contractual entre el usuario y AVALONSTORECR.COM. Si no acepta estas condiciones, no podrá usar los servicios. Estas condiciones sustituyen expresamente cualquier acuerdo o contrato prexistente. AVALONSTORECR.COM podrá poner fin de inmediato a estas condiciones o cualquiera de los Servicios brindados y en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin necesidad de mediar notificación previa, sin ningún tipo de responsabilidad.

Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de las condiciones, y se considerarán una parte de estas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.

AVALONSTORECR.COM podrá modificar las condiciones relativas a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las condiciones y sus modificaciones.

El servicio. El servicio constituye una plataforma de tecnología que permiten al usuario de la aplicación móvil, organizar y planear el transporte y/o servicios de logística con terceros proveedores independientes de dichos servicios, incluidos terceros transportistas independientes y terceros proveedores logísticos independientes, conforme a un acuerdo con AVALONSTORECR.COM o algunos afiliados de AVALONSTORECR.COM. A no ser que AVALONSTORECR.COM lo acepte mediante un contrato individual independiente con el usuario, los Servicios se ponen a disposición para su uso personal, no comercial.

  1. Licencia. Sujeto al cumplimiento de estas condiciones, AVALONSTORECR.COM le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible para:
    1. El acceso y uso de las Aplicaciones en su dispositivo personal sólo en relación con su uso de los Servicios; y
    1. El acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso sólo para su uso personal, no comercial. AVALONSTORECR.COM y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

Restricciones. EL Usuario NO PODRÁ:

  • Retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios;
    • Reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por AVALONSTORECR.COM;
    • Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable;
    • Enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios;
    • Causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o
    • Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
  1. Servicios y contenido de Terceros. Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesibles en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que AVALONSTORECR.COM no controle. El Usuario reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. AVALONSTORECR.COM no respalda dichos servicios y contenido de terceros y AVALONSTORECR.COM en ningún caso será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si el Usuario accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.
  1. Titularidad. Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán de la propiedad de AVALONSTORECR.COM o de sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho:
    1. Sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente;
    1. Utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de AVALONSTORECR.COM o de sus licenciantes.
  • Cuentas de usuario. Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, el Usuario debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios. Para obtener un perfil o cuenta debe tener como mínimo 18 años, o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si es distinta a los 18 años). El registro de la cuenta le requiere que comunique a AVALONSTORECR.COM determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito, débito, prepago, cuenta con un procesador de pagos efectivo en las ciudades en que este método esté disponible). El Usuario se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de AVALONSTORECR.COM de este Condiciones celebrado con el Usuario. El Usuario es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que AVALONSTORECR.COM permita otra cosa por escrito, el Usuario solo puede poseer una Cuenta.
  • Requisitos y conducta del usuario. El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. El Usuario no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, asimismo no podrá permitir a personas menores de 18 años que reciban servicios de transporte o logísticos de Terceros proveedores, a menos que aquellos sean acompañados por el Usuario. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. El Usuario acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos (p. ej., no para el transporte de materiales ilegales o peligrosos). En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto al Tercero proveedor como a cualquier otra parte. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y el Usuario acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad.

Mensajes de texto. Al crear una Cuenta, el Usuario acepta que los Servicios le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS) como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios. El Usuario podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) de AVALONSTORECR.COM en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@AVALONSTORECR.COM indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil que recibe los mensajes. El Usuario reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) podrá afectar al uso que el Usuario haga de los Servicios.

Push Notifications. Al crear una Cuenta, el Usuario acepta que los Servicios le puedan enviar Push Notifications (Notificaciones de Servicio) como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios y para actualización de estatus de las ordenes realizadas. El Usuario podrá solicitar la no recepción de estas notificaciones mediante la actualización de su configuración, a través de la aplicación de AVALONSTORECR.COM en cualquier. El Usuario reconoce que solicitar la no recepción de notificaciones de servicio podrá afectar al uso que el Usuario haga de los Servicios.

Correos Electrónico. Al crear una Cuenta, el Usuario acepta que los Servicios le puedan enviar Correos Electrónico como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios, para actualización de estatus de las ordenes realizadas y para uso promocional o mercadeo. El Usuario podrá solicitar la no recepción de estos correos electrónico mediante el mismo correo recibido, utilizando las instrucciones al pie del correo. El Usuario reconoce que solicitar la no recepción de Correos Electrónico podrá afectar al uso que el Usuario haga de los Servicios.

Códigos promocionales. AVALONSTORECR.COM, a su única discreción, podrá crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito de Cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios y/o los servicios de un Tercero proveedor, con sujeción a cualquier condición adicional que AVALONSTORECR.COM establezca sobre la base de cada código promocional. El Usuario acuerda que los Códigos promocionales:

  1. ELDeben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita;
  2. No podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de AVALONSTORECR.COM;
  3. Podrán ser invalidados por AVALONSTORECR.COM en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para AVALONSTORECR.COM;
  4. Podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que AVALONSTORECR.COM establezca para dicho Código promocional;
  5. No son válidos como efectivo; y
  6. Podrán caducar antes de que el Usuario los utilice. AVALONSTORECR.COM se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos promocionales por el Usuario o cualquier otro usuario en el caso de que AVALONSTORECR.COM determine o crea que el uso o el canje de los Códigos promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código promocional o las presentes Condiciones.
  • Contenido proporcionado por el Usuario. AVALONSTORECR.COM podrá, a su sola discreción, permitirle cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de AVALONSTORECR.COM a través de los Servicios contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para competiciones y promociones. Todo Contenido de usuario facilitado por el Usuario seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de usuario a AVALONSTORECR.COM, el Usuario otorga una licencia universal, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a ceder la licenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de AVALONSTORECR.COM y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de el Usuario y sin requerirse el pago a el Usuario o a cualquier otra persona o entidad.

El Usuario declara y garantiza que:

  1. Es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a AVALONSTORECR.COM la licencia al Contenido de usuario como establecido anteriormente; y
  2. Ni el Contenido de usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de usuario, ni el uso por parte de AVALONSTORECR.COM del Contenido de usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

El Usuario acuerda no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine AVALONSTORECR.COM, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. AVALONSTORECR.COM podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de usuario, pero sin estar obligada a ello.

  • Acceso a la red y dispositivos. El Usuario es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si el Usuario accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y el Usuario será responsable de dichas tarifas y tasas. El Usuario es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. AVALONSTORECR.COM no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
  1. Pago. El Usuario entiende que el uso de los Servicios puede derivar en cargos por los servicios o bienes que reciba de un Tercer proveedor incluyendo cargos por alta demanda, peajes, recargos, estacionamientos o similares. Después de que haya recibido los servicios u obtenido los bienes mediante el uso de los Servicios, AVALONSTORECR.COM facilitará su pago de los Cargos aplicables en nombre del Tercero proveedor como agente de cobro limitado del Tercero proveedor. AVALONSTORECR.COM está establecido en Costa Rica, por lo que es posible que los bancos del país donde utilizas el servicio puedan aplicar tarifas de conversión de monedas y de uso internacional que no se reflejarán en la Aplicación o el correo electrónico enviado por AVALONSTORECR.COM. El pago de los Cargos de dicha manera se considerará como el pago efectuado directamente por el Usuario al Tercero proveedor. Los Cargos incluirán los impuestos aplicables cuando se requiera por ley. Los Cargos pagados por el Usuario son definitivos y no reembolsables, a menos que AVALONSTORECR.COM determine lo contrario. El Usuario conserva el derecho de solicitar cargos más bajos de un Tercero proveedor para los servicios o bienes recibidos por el Usuario de dicho Tercero proveedor en el momento en que reciba dichos servicios o bienes. AVALONSTORECR.COM responderá en consecuencia a cualquier solicitud de un Tercero proveedor para modificar los Cargos por un servicio o bien en particular.

Todos los Cargos son pagaderos inmediatamente y el pago se facilitará por AVALONSTORECR.COM utilizando al método de pago preferido indicado en su Cuenta, y después de ello AVALONSTORECR.COM le enviará un recibo por correo electrónico. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, el Usuario acepta que AVALONSTORECR.COM, como agente de cobro limitado del Tercero proveedor, utilice un método de pago secundario en su Cuenta, si estuviera disponible.

AVALONSTORECR.COM, en cualquier momento y a su sola discreción, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los Cargos para alguno o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios. Además, el Usuario reconoce y acepta que los Cargos aplicables en determinadas zonas geográficas podrán incrementar sustancialmente durante los periodos de alta demanda. AVALONSTORECR.COM usará los esfuerzos razonables para informarle de los Cargos que podrán aplicarse, siempre y cuando el Usuario sea responsable de los Cargos incurridos en su Cuenta, independientemente de que el Usuario conozca dichos Cargos o los importes de estos. AVALONSTORECR.COM podrá, cuando lo considere oportuno, proporcionar a determinados usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en el cobro de diferentes importes por estos o similares servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios, y el Usuario acepta que dichas ofertas promocionales y descuentos, a menos que también se pongan a su disposición, no se tendrán en cuenta en el uso por su parte de los Servicios o los Cargos aplicados a el Usuario. El Usuario podrá optar por cancelar su solicitud para los servicios o bienes de un Tercero proveedor en cualquier momento antes de la llegada de ese Tercero proveedor, en cuyo caso se le podrá cobrar una tasa de cancelación.

Esta estructura de pago está destinada para compensar plenamente al Tercero proveedor por los servicios o bienes proporcionados.

  • Renuncias. Limitación de responsabilidad; indemnidad. Renuncia. Los servicios se proporcionan “tal cual” y “como disponibles”. AVALONSTORECR.COM renuncia a toda declaración y garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas condiciones, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no violación. Además, AVALONSTORECR.COM no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso del servicio, o que el servicio no será interrumpido o estará libres de errores. AVALONSTORECR.COM no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de los terceros proveedores. El usuario acuerda que todo riesgo derivado de su uso de los servicios y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
  • Limitación de responsabilidad. AVALONSTORECR.COM no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los servicios, incluso aunque AVALONSTORECR.COM haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. AVALONSTORECR.COM no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de:
  • su uso o dependencia de los servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los servicios; o
  • cualquier transacción o relación entre el usuario y cualquier tercero proveedor, aunque AVALONSTORECR.COM hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. AVALONSTORECR.COM no será responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable de AVALONSTORECR.COM.
  • Indemnidad. El Usuario acuerda mantener indemnes y responder frente a AVALONSTORECR.COM y sus directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de:
    • Uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios;
    • Incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones;
    • Uso por parte de AVALONSTORECR.COM de su Contenido de usuario; o
    • Infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros proveedores.
  • Legislación aplicable; Arbitraje. Salvo que aquí se especifique lo contrario, las presentes condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación costaricence. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que resulte de las presentes Condiciones o que se relacione en gran parte con ellas, incluyendo las relativas a su validez, interpretación y exigibilidad, deberá someterse forzosamente a procedimientos de conciliación y arbitraje en el marco de la Ley de Conciliación y Arbitraje.
  • Derechos de Autor. Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deberán enviarse al agente designado de AVALONSTORECR.COM.
  • Notificaciones. AVALONSTORECR.COM podrá notificar por medio de una notificación general en los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su cuenta. El Usuario podrá notificar a AVALONSTORECR.COM por comunicación escrita a info@AVALONSTORECR.COM.
  • Disposiciones generales. El Usuario no podrá ceder ni transferir estas condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de AVALONSTORECR.COM. El Usuario da su aprobación a AVALONSTORECR.COM para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en parte, incluido a:
    • Subsidiaria o un afiliado;
    • Un adquirente del capital, del negocio o de los activos de AVALONSTORECR.COM; o
    • Un sucesor por fusión.

Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones.

Estas Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.